Исследование БКИ «Эквифакс Кредит Сервисиз» проводилось совместно с крупнейшей российской сетью МФО «Е заем». Сравнивали статистику выдачи займов в третьих кварталах 2016 и 2017 г.г. Оказалось, что одобрение займов ростовщиками выросло весьма значительно. Год назад за этот период воспользовались услугами заимствования 46% обратившихся, а ныне — почти 65% наших сограждан. Тогда как одобрение кредита в российских банках получили в текущем году только треть обратившихся за наличностью. То есть за год по этому показателю МФО и банки практически поменялись местами. В чем же дело?
Генеральный директор КБИ Equifax Олег Лагуткин считает, что причина — в росте опыта управленцев микрофинансовых организаций, закаленных в тяжелых условиях современного состояния российской экономики. Менеджеры МФО научились грамотно планировать риски при выдаче займов. Плюс к тому за год стабилизировался уровень просроченной задолженности. Это позволило повысить качество формируемого портфеля предложений различного рода займов и соответственно повысить уровень одобрения при заключении договора с клиентом микрофинансовой организации.
С другой стороны, Центральный банк России прямо призывает финансистов якорить население, то есть предлагать людям, которые уже заслужили доверие, наиболее привлекательные финансовые продукты. В этом смысле российские ростовщики за несколько лет становления рынка МФО в стране накопили значительную базу данных. Пришло время работать с ней более активно — пока есть «заминки с кредитами» у банков. МФО охотнее выдают повторные займы, и процент одобрения по таким договорам, естественно, выше.
Интересно мнение одного из ведущих аналитиков микрофинансовой компании «Е заем» Мамуки Ризаева. По его словам, резко улучшили общую картину одобрения займов в текущем году так называемые дочки банков, которые были специально созданы для оказания микрофинансовых услуг населению. В этих учреждениях высока доля одобрения займов тем, кто уже имеет дело с материнским банком, ведь такие клиенты надежнее «заякорены».
Мамука Валерианович отметил, что изменение ситуации на рынке вызвано также ужесточением регулирования работы МФО. Государство ограничивает предельную сумму процентов по договору. Уже нельзя «намертво привязать» клиента к микрофинансовой организации, потому что есть предельное количество продления договоров займа с одной компанией. МФО приходится активнее «крутиться», искать новых клиентов и, в том числе, увеличивать долю одобрения займов. В то же время банки более серьезно подходят к выдаче кредитов, уменьшая процент одобрения обратившимся. Поэтому недовольные россияне охотнее прибегают к услугам микрофинансовых организаций.
