Услуга «Альфа-Клик» доступна на территории России, Белоруссии, Украины и Казахстана.
Доступ к сервису «Альфа-Клик»
Вход в личный кабинет на корпоративном сайте alfabank.ru. В верхнем горизонтальном меню выберите опцию «Интернет-банк». В открывшемся окне войти в опцию «Альфа-Клик».
Вход в Интернет-банк — в правом верхнем углу лобби сайта
Регистрация бесплатная по номеру банковской карты или счета в банке. Понадобится также указать телефон. Заполняйте регистрационную форму и далее действуйте по подсказкам на мониторе.
Форма для регистрации на сервисе «Альфа-Клик»
Логин для входа в интернет- банк «Альфа- Клик» можно получить явочным порядком в любом отделении банка — хоть в Санкт-Петербурге, хоть в Екатеринбурге. При этом вам не понадобится кредитная карта «Альфа-Банка».
Третий вариант — позвонив по телефону 78-888-78 в Москве или 8 (800) 2000 000 за пределами московского региона.
Базовые услуги сервиса «Альфа-Клик»
Чтобы открыть счет, в том числе накопительные счета «Блиц-доход» и «Мой сейф», перейдите с главной страницы «Альфа-Клик» по ссылке «Открыть счет». Выберите счет, который вы собираетесь открыть, в открывающемся меню.
Развернутое меню интернет-сервиса «Альфа-Клик»
Счет вы можете открыть в 7-ми валютах.
- Базовый пакет — доллары, рубли и евро.
- Премиальный («Комфорт!») — дополнительно фунты стерлингов и швейцарские франки.
- Для пользователей пакета «Максимум!» доступны также канадский доллар и японская йена.
Чтобы сделать вклад, войдите в интернет-банк «Альфа-Клик», выберите опцию «Открыть депозит», выберите вид депозита и заполните открывшуюся форму. После подтверждения введенных данных SMS-кодом, вы можете пользоваться депозитом.
Курсор показывает опцию «Мои счета» на странице «Альфа-Клика»
Сервиса «Альфа-Клик» предоставляет детальную информацию по счетам, взятым кредитам, кредитным картам, включая карты «100 дней» и «Перекрёсток». По завершении транзакций пользователь может распечатать чеки или квитанции.
Через «Альфа-Клик» вы также можете погасить кредит. Делается это переводом средств между счетами.
«Альфа-Клик»: как перевести деньги
Посредством «Альфа-Клик» вы можете совершить рублевый перевод в другие банки. Для этого надо в разделе «Переводы» указать реквизиты контрагента:
- название организации или ФИО физического лица;
- номер счета (20 цифр);
- ИНН получателя (для физических лиц этот реквизит не обязателен);
- БИК банка получателя — при наборе этого кода в выпадающем окне появится список, из которого вам нужно выбрать банк; графы для наименования города и корреспондентского счета заполнятся автоматически;
- назначение платежа.
Лимит разового и дневного перевода:
- Для пользователей базовых пакетов услуг «Альфа-Банка» («Базовый», «Доходная карта» и т.д.) — 300 тыс. руб., месячного — 800 тыс. руб.;
- Лимит для пользователей пакета «Комфорт!» — 500 тыс. руб. разового и дневного перевода и 1,5 млн. месячного.
- Пакет услуг «Максимум!» — 600 тыс. руб. лимит дневного и разового перевода, 3 млн. руб. — месячного.
Как через «Альфа-Клик» перевести с карты на карту
Для перевода денег с карты на карту необходимо знать номер карты получателя. Причем адресат может находится не только на территории РФ, но и еще 22-х стран, где имеют хождение карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. В том числе в Беларуси — Минске, Гомеле, Бресте и т.д. или Казахстане — Астане и др. городах.
Зайдите в раздел «Переводы» интернет-банка «Альфа-Клик» и выберите опцию «С карты на карты». Остается заполнить в открывшемся окне реквизиты карты получателя, указать сумму и подтвердить транзакцию SMS-паролем.
Комиссия при переводе:
- между картами «Альфа Банка» — 0%,
- с карты другого банка на карту «Альфа Банка» — 0%,
- с карты «Альфа Банка» на карту другого банка — 1,95%.
Лимит перевода — 100 тыс. руб., лимит переводов за сутки — 150 тыс. руб., 1,5 млн. — лимит месячных переводов.
Владелец одной карты не может сделать за месяц более 50 переводов.
Ввод и вывод средств в электронные платежные системы
Сервис «Альфа-Клик» осуществляет перевод и вывод средств из платежных систем.
Яндекс.Деньги
Для перевода средств в платежную систему «Яндекс.Деньги»:
- Войдите в левом меню в раздел «Оплата услуг», кликните на опцию «Электронные деньги».
- Активизируйте опцию «Яндекс.Деньги».
- В открывшейся форме укажите сумму и номер счета.
- Перевод подтверждается SMS-сообщением.
Вывод средств из платежной системы «Яндекс.Деньги» осуществляется путем привязки счета в «Альфа Банке» к счету в «Яндекс-Деньгах».
Для этого надо зайти в «Альфа-Клик» и активизировать опцию «Настройки». В открывшемся окне кликните по строчке «Электронные деньги». Затем последовательно выберите «Яндекс.Деньги» и «Создание новой привязки».
Укажите номер счета на «Яндекс.Деньгах».
На ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом, который нужно будет ввести в вашем кабинете в «Яндекс.Деньгах» вместе с платежным паролем.
После чего вы можете выводить средства из платежной системе на ваш банковский счет.
Перевод через «Альфа-Клик» на «Киви»
Для перевода денег на QIWI-кошелек кликайте последовательно на опции: «Оплата услуг», «Переводы», «Электронные деньги». В выпадающем окне укажите Visa QIWI Wallet. Откроется форма, в которой укажите номер телефона, которому привязан QIWI-кошелек и переводимую сумму.
Транзакцию подтвердите кодом, присланном SMS-кой.
Киви-кошелек
Обратная транзакция осуществляется следующим образом:
- Зайдите на сайт QIWI-кошелька.
- В разделе «Вывод» выберете опцию «Банковские счета/карты»
- В открывшемся списке выберите «Альфа Банк».
- Заполните появившуюся на экране форму, указав номер счета, размер переводимой суммы, прочие реквизиты.
- Подтвердите транзакцию SMS-кодом.
Обратите внимание на то, что положить деньги в QIWI-кошелек вы можете бесплатно, а на вывод средств из кошелька действует комиссия — 1,6%, но не менее 50 руб.
Ввод и вывод через «Альфа-Клик» вебмани
Перевод средств со счета в Альфа Банке в систему WebMoney также осуществляется посредством привязки кошелька платежной системы к счету. Для этого:
- последовательно кликайте в меню на пункты «Настройки» — «Электронные деньги».
- В открывшейся таблице выберите WebMoney и нажмите кнопку «Создание новой привязки».
- Заполните форму в выпадающем окне, указав номер рублевого кошелька в системе WebMoney. Введите SMS-код.
- Перейдите в личный кабинет WebMoney. На вашу почту в этом кабинете пришло сообщение о привязке. Пройдите по нему и введите тот же SMS-код. Привязка кошелька к счету завершена.
Для перевода средств на кошелек Web-Money войдите в «Альфа-Клик». В верхнем меню выберите опцию «Переводы», в открывающихся окнах последовательно кликайте на пункты «На электронный кошелек», «Привязанные счета».
Среди последних выберите свой кошелек WebMoney, в открывшейся графе укажите сумму перевода и подтвердите ее пришедшим на телефон SMS-кодом.
Чтобы вывести средства из платежной системы, зайдите в личный кабинет WebMoney. Кликните на закладку «Кошельки» и напротив «Альфа-Клик» выберите в меню пункт «пополнить карту/счет».
После чего надо будет указать сумму перевода и подтвердить транзакцию SMS-кодом.
Комиссия на перечисление средств в платежную систему WebMoney — 1%, на вывод — 2,8%.
При помощи «Альфа-Клик» вы можете оплатить счет, поступивший от владельца кошелька WebMoney (по факту — перевести средства в рублях на кошелек WebMoney).
Для этого хозяин кошелька переходит на страницу сервиса Top-Up и заполняет идентификационную форму (указывает WMID и пароль). откроется страница сервиса, на которой собственник кошелька выставляет счет клиенту «Альфа Банка» и подтверждает его SMS-кодом.
Страница Top-Up сервиса WebMoney
Пользователь услуги «Альфа-Клик» получает SMS-уведомление о выставленном ему счете, находит в личном кабинете в разделе «Оплата счетов» поступившую платежку и оплачивает ее.
Комиссия при этом составляет 4,5%.
У пользователей карт «Альфа Банка»» с подключенной услугой «Альфа Чек» есть возможность проделать ту же транзакцию за меньшую комиссию — 3,25%.
Напомним, что для получения денег через «Альфа-Клик» на кошелек WebMoney, владельцу кошелька надо иметь аттестат пользователя не ниже «формального».
Обмен валюты
Обмен валюты в «Альфа Клике» производится переводом между счетами. В поле «Со счета» вводим рублёвый счёт, в поле «На счет» — долларовый. В поле «Будет зачислено» указываем требуемую нам сумму в долларах. В поле «Cумма перевода» подставится сумма в рублях, необходимая для конвертации.
Разница между курсами валюты на Московской валютной бирже и при обмене через «Альфа-Клик» будет в пользу банка (при покупке курс банка выше биржевого, при продаже — ниже. Но, как правило, разница не выходит за пределы 1%).
Более выгодно провести обмен валюты можно при помощи еще одного сервиса холдинга «Альфа-Капитал» (материнская компания «Альфа-Банка», зарегистрирована на Кипре) — «Альфа Форекс». Для операций на «Альфа Форексе» при помощи «Альфа-Клика» вы можете переводить без комиссии как рубли, так и доллары, евро и др. валюты.
Дополнительные опции сервиса «Альфа-Клик»
При помощи «Альфа-Клик» производится не только оплата мобильного телефона или штрафов, но и, например, оплата коммунальных услуг. Для этого надо выбрать нужную организацию — поставщика услуг из списка на сайте, и указать, с какого счета осуществить перевод.
Страница для оплаты коммунальных услуг на сервисе «Альфа-Клик»
Размер комиссии зависит от поставщика услуг. Например, при оплате счетов «Газпром межрегионгаза» комиссия нулевая, а базовый тариф за оплату услуг ЖКХ Москвы — 29 руб. (за 1 перевод).
Сервис этот доступен в Москве и Московской области — поставщики услуг ЖКХ из других городов РФ, например, Красноярска и Тюмени, в списке не зарегистрированы.
Что делать, если вам необходимо оплатить услуги организации, не внесенной в список? Например, детского сада?
Оплатите по реквизитам организации-поставщика услуг обычным переводом со счета на счет, как было сказано выше.
Что делать, если «Альфа-Клик» не работает?
Не приходят СМС-ки с кодами?
Надо обращаться на горячую линию: 8-800-2000-000 (для Москвы и Московской области — +7 495 78-888-78).
Другой вопрос, если заблокирована ваша карта Вы можете разблокировать ее сами через личный кабинет «Альфа-Клик». Войдите в раздел «Карты», наведите курсор на название заблокированной карты и нажмите опцию «Разблокировать».
Но если карта заблокирована службой финансового мониторинга, то необходимо будет подтвердить документами последние операции по вызвавшей сомнения карте.
