Современный плательщик услуг ЖКХ однозначно выбирает способ оплаты через интернет — ради удобства и экономии. Поскольку большинство населения страны — клиенты Сбербанка, то главным инструментом оплаты различных услуг в 2018 году постепенно становится сервис Сбербанк онлайн.
Это приложение подключают, когда клиент заключил договор в Сбере и получил карту банка. Есть возможность и самостоятельного подключения сервиса — на главной странице портала. Можно обратится и в службу поддержки Сбера по номеру 900. В обоих случаях придется авторизоваться.
Карту клиента Сбера привяжут к сервису Сбербанк онлайн, и списание денег будет происходить с нее. Причем не важно, какой тип карты у клиента на руках — дебетовая или кредитная.
Есть ли комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ?
Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн производится без комиссии банка. Однако россияне иногда интересуются, почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ. Это связано с тем, что в некоторых регионах нет подписанных соглашений между банком и конкретным плательщиком услуг — управляющей компанией или топливно- энергетическим предприятием. Поэтому Сбер вынужден брать за услуги 1% от суммы уплаченного за ЖКХ.
В 2018 году такие случаи редки — в большинстве регионов РФ Сбербанк не взымает с клиента комиссионный сбор. При оплате услуг ЖКХ при системе «Автоплатеж» сервиса Сбербанк онлайн с пользователя возьмут 1% от сумму платежа — это плата за комфорт.
При оплате через терминал или банкомат берется комиссия в 2% от суммы уплаченного. Причем в терминале можно оплатить наличными, но выдача сдачи не предусмотрена.
Если клиент Сбера пришел в офис и платит в кассе, то с него возьмут 3% от суммы платежа.
Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн?
Для этой операции нужно иметь подключенный к сервису Сбербанк онлайн приложение Мобильный банк. Плательщик услуги ЖКХ должен войти в Личный кабинет приложения Сбербанк онлайн и выбрать опцию «Оплата покупок и услуг».
Каков алгоритм действий плательщика?
Выберите «ЖКХ и домашний телефон».
Выберите категорию и найдите нужную услугу в списке или через поиск.
Выберите нужную услугу, которую хотите оплатить — например, потребленную электроэнергию
Поля с реквизитами плательщика система заполняет сама, а плательщику требуется сверить их с указанными в его квитанции и вручную внести показания счетчика.
Потом нажать опцию «Продолжить» и осуществить платеж.
Затем требуется подтвердить его паролем из СМС-уведомления банка, который придет на телефон клиента.
Когда операция осуществится, то появится надпись «Выполнено».
Если необходимо, то плательщик может распечатать квитанцию на принтере, подключенном к компьютеру или другому гаджету, который использовался для входа в Сбербанк онлайн.
Есть возможность оплаты ЖКХ карточкой со счета прямо с мобильного телефона, поскольку Сбербанк онлайн действует и в мобильной версии. Действия плательщика аналогичны.
Однако при всех способах оплаты надо помнить — операции не будут осуществлены, если на карте нет достаточного размера средств. Что касается кредитных карт, то с них можно оплатить услуги и товары сверх имеющегося лимита, но владельцу такая операция будет стоить намного дороже, чем обычно.
Как оплатить ЖКХ в Сбербанке по штрихкоду?
В 2018 году многие терминалы и банкоматы уже оборудованы системой лазерного считывания штрихкода квитанции по оплате ЖКХ. Это делается для удобства плательщиков, которым не нужно заполнять вручную реквизиты организаций, куда принимаются платежи за коммунальные услуги.
Каков алгоритм действий плательщика?
Вставить карту в банкомат или терминал и активировать через пин-код.
Выберите опцию «Платежи по штрихкоду».
Поднести квитанцию к считывающему лазерному сканеру таким образом, чтобы луч смог попасть на штрихкод. Когда сканирование произошло, устройство издает резкий звук, а необходимые реквизиты система заполняет сама.
Считывающее устройство сканирует штрихкод на квитанции
Потом следует ввести сумму оплаты — с карты в банкомате или наличными в терминале, после чего подтвердить прохождение платежа.
Распечатать чек — если это необходимо плательщику.
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка: что это такое?
Сбербанк онлайн имеет в арсенале услугу «Автоплатеж». Ее преимущество в удобстве для клиента, поскольку помогает ему не тратить время — в том числе, оплачивая коммунальные услуги.
Клиент банка указывает в приложении время, когда ему удобно осуществлять платежи, а за день до этого Сбербанк берет на себя обязанность проверить состояние счетов — нет ли неоплаченных услуг ЖКХ? Если таковые обнаружатся, то пользователю услуги «Автоплатеж» приходит СМС-уведомление с информацией по счету.
Если клиент не отказался от оплаты — а сделать это можно при помощи простой команды с СМС-кодом на номер 900 — то на следующий день Сбербанк проводит операцию по оплате коммунальной услуги.
Если плательщику нужен чек, то сервис дает возможность распечатать его на принтере, подключенном к Сбербанк онлайн на компьютере или другом гаджете.
Как подключить «Автоплатеж» ЖКХ через Сбербанк и как отключить «Автоплатеж» ЖКХ Сбербанк мы расмотрели в отдельной статье.
