Основная масса форумных отзывов на работу SMSFinance не отличается от претензий к другим МФО: слабая защита от действий мошенников, которые используют реквизиты третьих лиц для получения займа в компании; несписание долга при переводе денег через некоторые платежные системы (яндекс-деньги, интернет-банкинг вполне солидных кредитно-финансовых организаций) и т.д.